Branchenlösung

KI-Telefonassistent für Freizeit & Gastronomie

Wenn vorne die Kasse brummt, beantwortet Ihr Telefonkollege Fragen, nimmt Reservierungen an und schickt den Buchungslink per SMS.

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Typische Anrufe und was sie kosten

Freizeitparks, Kinos, Escape-Rooms und Restaurants haben ein gemeinsames Problem: Das Personal steht an der Kasse, an der Bar oder am Tisch, während das Telefon klingelt. Die Fragen sind oft dieselben: Öffnungszeiten, Preise, Parken, Barrierefreiheit, eigene Getränke, Gruppenbuchungen.

So übernimmt der Telefonkollege

Der Telefonkollege beantwortet diese Fragen aus Ihrer Wissensdatenbank und übernimmt Buchungsprozesse:
  • FAQ rund um die Uhr aus Ihrer Webseite oder einem Dokument
  • Reservierungen und Ticketbuchung über Ihr Buchungssystem per API, inklusive Bezahllink per SMS
  • Gruppen- und Saalbuchungen sofort an die Leitung durchstellen, damit kein großes Geschäft verloren geht
  • Fundsachen und Sonderfälle direkt an die richtige Stelle weiterleiten
Beispiele aus veröffentlichten Kundenstorys: Der Erlebnisbauernhof Gertrudenhof war vorher nur rund vier Stunden am Tag telefonisch erreichbar und ist es jetzt rund um die Uhr. Die Kinokette Cinetech im Münsterland verschickt Buchungslinks per SMS und hatte nach rund zwei Monaten einen positiven Return on Investment.

Beispielgespräch

Gespräch mit dem Telefonkollegen
Anrufer: Darf man bei Ihnen eigene Getränke mitbringen?
Telefonkollege: Hallo, ich bin der digitale Assistent. Eigene Getränke sind leider nicht erlaubt, aber wir haben ein Bistro direkt im Eingangsbereich. Kann ich sonst noch helfen, zum Beispiel mit Tickets?

Beispiel zur Veranschaulichung. Ablauf und Formulierungen passen wir auf Ihren Betrieb an.

Passende Anbindungen

Buchungs- und Ticketsysteme mit API, SMS mit Buchungslinks, Kalender für Reservierungen, Google Sheets, WhatsApp und Live-Chat auf der Webseite.
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Live-Demo

Hören Sie selbst, wie das klingt.

Rufen Sie eine unserer Demos an und stellen Sie die Fragen, die Ihre Kunden auch stellen würden. Dauert zwei Minuten und sagt mehr als jede Beschreibung.

Demo-Assistenten zum Ausprobieren. Ihr eigener Telefonkollege wird individuell auf Ihren Betrieb, Ihre Abläufe und Ihre Systeme eingerichtet.

Fragen aus Ihrer Branche

Gut zu wissen, bevor es losgeht.

Die wichtigsten Antworten für Ihren Betrieb. Alles Weitere klären wir gern persönlich.

So kommen Sie zum Telefonkollegen

Selbst starten oder starten lassen.

Sie können die Plattform direkt selbst buchen. Oder wir richten den Telefonkollegen passend für Ihren Betrieb ein.

Weg 1

Selbst starten

Für alle, die gern selbst klicken. Assistent im Portal anlegen, Wissen hinterlegen, Rufnummer verbinden.

ab 69 €netto pro Monat bei 24 Monaten, Einstiegstarif mit 750 Minuten
  • 10 Tage testen mit 50 Freiminuten
  • Einrichtung im Browser, ohne Programmierung
  • Auch monatlich kündbar
Selbst starten

Partnerlink: Wenn Sie darüber buchen, erhalten wir eine Provision. Für Sie ändert sich am Preis nichts.

Weg 2, empfohlen

Von Telefonprofis einrichten lassen

Wir klären Ihren Anwendungsfall, schreiben Begrüßung und Gesprächsführung, verbinden Kalender, Ticket- oder Rechnungssystem und begleiten den Pilotbetrieb.

ab 249 €einmalig, zuzüglich monatlichem Tarif
  • Placetel Gold Partner, Telefonie ist unser Kerngeschäft
  • Direkte Anbindung an Ihre Systeme per API
  • Auf Wunsch inklusive Umzug in die Cloud-Telefonanlage
  • Laufende Optimierung anhand echter Gespräche
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Festpreise statt Stundenzettel. Alle Pakete auf der Preisseite.