So arbeitet der Telefonkollege damit
Placetel AI kann während des Gesprächs eigene API-Anfragen ausführen. So kann der Telefonkollege zum Beispiel Tickets buchen, einen Auftragsstatus abfragen oder Daten in Ihr System schreiben, und die Antwort der Schnittstelle direkt im Gespräch nutzen, etwa um einen Bezahllink per SMS zu verschicken. Voraussetzung ist, dass Ihr System eine dokumentierte Schnittstelle hat.