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WhatsApp mit dem KI-Telefonassistenten verbinden

Derselbe Kollege antwortet auch per WhatsApp, versteht Text und Sprachnachrichten und übergibt bei Bedarf an Ihr Team.

So arbeitet der Telefonkollege damit

Seit Juli 2026 gibt es Placetel AI auch für WhatsApp. Die Anbindung läuft über Meta: Sie brauchen ein Meta-Business- und ein WhatsApp-Business-Konto. Der Assistent versteht Textnachrichten und Sprachnachrichten und nutzt dieselbe Wissensdatenbank wie am Telefon.
Gut zu wissen: WhatsApp ist als Add-on buchbar, Meta berechnet eigene Gebühren. Wenn Kunden zuerst schreiben, kann der Assistent antworten. Proaktive Nachrichten an Kunden brauchen von Meta freigegebene Vorlagen.
Bereit, wenn Sie es sind

Ab morgen geht bei Ihnen immer jemand ran.

Wir verbinden den Telefonkollegen mit Ihren Systemen und testen alles mit echten Anrufen, bevor er live geht.