So arbeitet der Telefonkollege damit
Zendesk binden wir direkt über die Zendesk-API an. Anliegen, Dringlichkeit und Kontaktdaten aus dem Gespräch landen als Ticket bei Ihrem Support-Team.
Support-Anrufe automatisch als Zendesk-Tickets anlegen.
Wir verbinden den Telefonkollegen mit Ihren Systemen und testen alles mit echten Anrufen, bevor er live geht.